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자주묻는질문

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제목 어떤 경우에 교환 및 반품이 불가능한가요?
작성자 레이디앤스킨 (ip:)
  • 작성일 2016-04-22
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  • 조회수 532
평점 0점

1. 제품용기를 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우


2. 배송일로부터 7일(화장품류)이 경과된 경우


3. 교환 또는 반품 요청후 5일 이내에 도착하지 않은 경우


4. 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우


5. 제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우


6. 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청시 피부과 진료확인서가 제출되지 않은 경우


7. 부작용으로 인한 교환 및 반품요청 시 배송일로부터 20일이 지난 경우


8. 왕복 배송비 5,000원이 동봉되지 않은 경우

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